Forum SUPJournal.com

[mikaweyl]

Un grand merci à l'équipe de Sup Tribe et à l'importateur Ron House /Jerry Lopez pour l'échange de ma planche achetée il y à un mois et demi contre une neuve avec en plus le choix de choisir la taille.
Voilà, après un mois d'utilisation, je me suis aperçu que le pont de ma planche avait travaillé plus ou moins prématurément. Je suis donc retourner voir Benji et Lili, les boss de Sup Tribe qui on immédiatement appeler le distributeur Europe sui s'est déplacé l'après MIDI même. Après tout de même une heure de bataille, ils m'ont proposé de changer ma planche.
Un grand merci à Benji & Lili de m'avoir épaulé dans ma démarche qui aurait été vaine dans malheureusement la plupart des shops. La preuve que c'est bien chez Suptribe qu'il faut acheter son matos !!!!
Pour ceux qui ne connaissent pas, cela ce situe à Anglet sur la côte basque.
Encore merci à eux,
Michaël

laconciergeriecotebasque

[Philou]

Salut Michaël et merci pour ton témoignage...
L'importateur Ron House/Gerry Lopez, Enbata en l'occurrence, n'est pas bien loin de SUP Tribe, c'est aussi un vrai plus de ce côté-là pour tout ce qui est procédures de SAV qui en général sont plus longues et parfois plus compliquées !